0. 매력적으로 만든다.
1. 많이 알린다.
2. 다시찾게 만든다.
3. 추천하게 만든다.
0번은 필수이다. 대부분의 서비스가 0번없이 1번에 매달리는것은 아닐까 싶다.
1번은 서비스 활성화의 속도의 문제다. 2,3번이 받쳐준다면 1번이 부족하더라도 느리게 성장할수는 있다.
2번은 0번에 포함시킬수도 있겠지만 의도적인 별도의 장치가 필요하다. 뭔가를 중요한가를 두고온 듯한 느낌을 줘야한다.
3번도 0번에 포함시킬수도 있겠지만 물론 별도의 장치가 필요하다. 번거롭지 않게 도와줘야 한다.